در حال بارگذاری درباره ما...
داستان خودصدی در سال ۱۴۰۰ با یک تیم دونفره آغاز شد. فعالیت ما در ابتدا به‌صورت همکاری با دیگر فروشندگان و مجموعه‌های این حوزه بود. در این مسیر، تجربه عملی در ارائه خدمات دیجیتال و رسیدگی به سفارش‌ها به دست آوردیم و به‌مرور، با گسترش فعالیت‌ها، اعضای بیشتری به مجموعه پیوستند. در اواخر سال ۱۴۰۳، وب‌سایت khodesadi.com راه‌اندازی شد تا خدمات مجموعه از طریق فروشگاه اختصاصی و با ارتباط مستقیم‌تر با مشتریان ارائه شود. امروز خودصدی با ۵۲ عضو در بخش‌های اجرایی، پشتیبانی و فنی فعالیت می‌کند:
داستان خودصدی با یک تیم دونفره و با انگیزه بالا آغاز شد. فعالیت اولیه ما به‌صورت همکاری نزدیک با دیگر فروشندگان و فعالان این حوزه برای ارائه خدمات دیجیتال شکل گرفت.
با انجام هزاران سفارش موفق و شناخت دقیق نیازهای گیمرهای ایرانی، تجربه عملی گران‌بهایی در ارائه خدمات دیجیتال به دست آمد و اعضای متخصص بیشتری به خانواده خودصدی پیوستند.
با هدف برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان و حذف واسطه‌ها، پلتفرم اختصاصی خودصدی راه‌اندازی شد تا خدمات سریع‌تر، امن‌تر و با بهترین قیمت ممکن در اختیار کاربران قرار گیرد.
امروز خودصدی به یک سازمان ۵۲ نفره در بخش‌های اجرایی، پشتیبانی و فنی تبدیل شده و نخستین بستر سیستمی خرید و فروش اکانت کالاف دیوتی را در کشور ارائه می‌دهد.
خودصدی نخستین سایت خریدوفروش اکانت کالاف دیوتی موبایل به‌صورت سیستمی است. این بخش با هدف فراهم‌کردن مسیری مشخص و منظم برای معاملات اکانت شکل گرفته و یکی از زمینه‌های تخصصی فعالیت مجموعه است.
توسعه این خدمات، بخشی از تلاش ما برای استفاده از تجربه تیم در کنار امکانات فنی وب‌سایت و ساده‌ترکردن فرایند خریدوفروش برای کاربران است.
جلوگیری کامل از کلاهبرداری و احراز هویت دوطرفه خریدار و فروشنده.
بررسی دقیق مشخصات اکانت، ایمیل و سیو توسط کارشناسان امنیتی خودصدی.
واریز وجه به فروشنده پس از تایید نهایی تحویل و رضایت خریدار.
خدمات فروشگاه، مجموعه‌ای از نیازهای گیمرها و کاربران سرویس‌های دیجیتال را پوشش می‌دهد:
جزئیات هر محصول و شرایط دریافت آن در صفحه مربوط درج می‌شود. برای انتخاب محصول مناسب یا رفع ابهام درباره سفارش، می‌توانید پیش از خرید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
برای ما، کیفیت خدمات از اطلاعاتی آغاز می‌شود که پیش از خرید در اختیار مشتری قرار می‌گیرد و با رسیدگی به سفارش ادامه پیدا می‌کند. تلاش می‌کنیم شرایط ارائه خدمات روشن باشد و مشتری بداند برای دریافت راهنمایی یا پیگیری خرید، از چه مسیری با ما ارتباط بگیرد.
اطلاعات کامل محصول، قیمت‌های شفاف به ریال و شرایط دقیق واریز پیش از پرداخت در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.
تیم ۴۰ نفره واریز سفارش‌ها در کمترین زمان ممکن (معمولاً زیر ۱۰ دقیقه) حساب‌های بازی را شارژ می‌کنند.
پشتیبانی آنلاین و تلفنی همراه شماست تا هیچ پرسشی بی‌پاسخ نماند و پیگیری سفارش‌ها به‌راحتی انجام شود.
ایجاد بسترهای مکانیزه و سیستمی مانند بازارچه اکانت کالاف دیوتی برای تضمین امنیت کامل معاملات کاربران.
خودصدی از یک همکاری دونفره شکل گرفته و با تجربه کاری و گسترش تیم به ساختار امروز رسیده است. ادامه این مسیر برای ما به معنای بهبود خدمات و حفظ کیفیت رسیدگی به مشتریان، همزمان با توسعه مجموعه است.
هر زمان سوالی داشتید یا نیاز به راهنمایی داشتید، تیم پشتیبانی ما همراه شماست.
